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公务员结构化面试经典例题:有上级领导要来我单位进行调研,你单位领导让你来接待,你会怎么做?
2024-07-09
来源:库课网校

  例题:

  有上级领导要来我单位进行调研,你单位领导让你来接待,你会怎么做?

  参考答案:

  上级领导来我单位进行调研,是对我单位的了解和照顾,对于联系上下单位之间的感情,帮助工作的顺利开展有着重要意义,那么针对题目中所说的由我来组织本次接待工作,我会从以下几方面着手准备和进行。(开头表态)

  首先,在接待的前期准备上,我会通过以下几方面进行。(过渡句)

  第一,我会先了解情况,提前联系到访领导人数、性别、职级、饮食习惯、到访时间,内容安排等具体信息,提前根据领导的要求和喜好,安排好食宿等内容。

  第二,我会撰写活动方案,在方案中确定本次活动目的、活动内容、活动地点、职责分工等,将方案报告领导,在领导的建议下进一步修改完善。方案确定后第一时间发给接待嘉宾,确保嘉宾了解活动流程。

  第三,在领导到访前一天两天联系对方负责人员,再次确认信息,确定有无变化,便于及时沟通协调。

  第四,我会做好物资准备,和相关部门联系好,提前准备好本次接待活动所需要用到的材料,提前准备好接待室,并且和厨房提前联系好,准备好食物。(前期准备这里根据题目说2-4点即可)

  其次,在接待当天,我会通过以下几方面进行:(过渡句)

  第一,我会提前安排工作人员和车辆到位,提前到接待位置进行等候,迎接对方单位人员,确保按时接到到访人员。

  第二,我会安排一个欢迎会,安排上级领导和我单位领导、同事会面,对上级领导的到来表示热烈欢迎,并邀请领导到接待室稍作休息。

  第三,组织由我单位向领导汇报工作,包括本年度工作完成情况,明年工作计划,通过专管员讲解和材料汇报的形式,让领导了解我单位工作完成情况,并请领导给予指正批评。

  第四,接待工作结束后,我会做好收尾工作,邀请上级领导同我单位领导、同事进行合影留念,并做好上级领导送行工作。(接待流程)

  接待工作结束后,我会与对方再次取得联系,确定对方团队是否安全抵达,与对方交流本次接待活动的心得体会,听取对方的意见,作好记录,便于以后及时改进。将本次接待工作进行总结,写出报告上交领导。我也会总结本次组织接待工作的经验教训,将本次活动作为参考和借鉴,以便以后类似活动的更好开展。(结尾总结)

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